Normas
Su estancia, en cifras
Unas pocas normas simples garantizan una experiencia fluida para todos los huéspedes y respetan la comunidad del edificio. Su contacto dedicado se las recordará a la llegada.
FAQ
Las normas de un vistazo
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in estándar es a partir de las 16h. El check-out es antes de las 11h. El late checkout (hasta las 14h) está disponible bajo petición, según disponibilidad, con un coste adicional.
¿Cuántos huéspedes pueden alojarse?
La residencia aloja hasta 6 huéspedes en las tres habitaciones. No se permiten huéspedes adicionales sin acuerdo previo por escrito.
¿Se puede fumar?
La residencia y la terraza son estrictamente para no fumadores. Hay zonas exteriores para fumadores en el resort.
¿Se permiten fiestas o eventos?
No se permiten reuniones más allá de los huéspedes registrados sin acuerdo previo por escrito. El ruido debe mantenerse en un nivel razonable en todo momento, especialmente después de las 22h.
¿Se requiere una fianza?
Puede solicitarse una fianza para cubrir posibles daños más allá del desgaste normal. Su confirmación especificará el importe y el método si corresponde.
¿Debo presentar un documento de identidad al hacer el check-in?
Sí, se requiere un documento de identidad oficial válido para todos los huéspedes adultos al hacer el check-in, conforme a las normas del edificio.
¿Hay restricciones en las zonas del resort?
Los huéspedes deben respetar las normas propias del resort para las piscinas, la playa y el gimnasio. Las toallas y el protector solar son responsabilidad del huésped para el uso de la playa.
¿Qué hago si algo en la residencia se estropea?
Contacte inmediatamente con su punto de contacto dedicado. Los problemas menores se resuelven en pocas horas; cualquier cosa que afecte al confort se trata con prioridad.
¿Listo para reservar?
Su reserva queda confirmada al instante tras el pago del depósito.
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