Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juin 2026. La présente politique de confidentialité s'applique au site miamionlyone.com exploité par MKS US Real Estate LLC, société à responsabilité limitée immatriculée en Floride, États-Unis (numéro de document L23000501822 ; EIN 36-5089244), dont le siège social est au 1200 Brickell Avenue, Suite 1960, Miami, FL 33131. Nous protégeons vos données personnelles conformément au droit américain applicable, notamment le California Consumer Privacy Act tel qu'amendé par le CPRA (CCPA/CPRA), et, pour les visiteurs résidant dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au UK GDPR. En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.

Données que vous nous fournissez directement. Lors d'une demande de réservation, d'un formulaire de contact ou d'une demande restaurant/établissement, nous collectons : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, dates de séjour, nombre de personnes, message éventuel et, le cas échéant, vos préférences pour les options (late check-out, transfert aéroport).

Données de paiement. Toutes les transactions sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe, Inc. Nous ne stockons ni ne transmettons vos coordonnées bancaires complètes (numéro de carte, CVV, date d'expiration). Stripe nous communique uniquement une référence de transaction et les 4 derniers chiffres de la carte à des fins de gestion de réservation. La politique de confidentialité de Stripe s'applique aux données de paiement.

Données techniques et d'utilisation. Notre hébergeur (Netlify) et notre outil d'analyse (Google Analytics 4) peuvent enregistrer automatiquement des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation, l'URL de provenance, les pages consultées et le temps passé. Ces données sont utilisées de façon agrégée pour améliorer le site.

Communications. Si vous nous contactez par email ou WhatsApp, nous conservons le contenu de ces échanges pour traiter et suivre votre demande.

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

• Répondre à votre demande et confirmer la disponibilité et les tarifs.
• Gérer votre réservation, traiter le paiement de l'acompte et du solde, et coordonner votre arrivée.
• Vous envoyer la confirmation de réservation, les informations préalables au séjour et le suivi post-séjour.
• Améliorer notre site grâce à des analyses agrégées et anonymisées.
• Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

Pour les visiteurs de l'UE ou du Royaume-Uni, nos bases légales au titre du RGPD sont : (a) les mesures précontractuelles prises à votre demande et l'exécution du contrat (gestion de réservation et paiement) ; (b) notre intérêt légitime à exploiter et améliorer la résidence et ce site ; (c) votre consentement, lorsqu'il est spécifiquement sollicité (cookies analytiques). Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements antérieurs.

Cookies fonctionnels. Ce site utilise des cookies de session strictement nécessaires à la navigation et à la sécurité. Ils ne collectent aucune donnée personnelle, sont temporaires et ne peuvent pas être désactivés sans altérer le fonctionnement du site.

Cookies analytiques (Google Analytics 4). Nous utilisons GA4 pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Pour les visiteurs de l'UE ou du Royaume-Uni, les cookies analytiques ne sont chargés qu'après votre consentement explicite via le bandeau cookies. Pour les visiteurs hors UE/UK, GA4 est chargé par défaut et vous pouvez le refuser via le bandeau. GA4 utilise des adresses IP anonymisées. Aucun cookie publicitaire, de reciblage ou de réseaux sociaux n'est utilisé.

Calendrier (Flatpickr). Le sélecteur de dates fonctionne intégralement dans votre navigateur et ne collecte aucune donnée personnelle.

Vos choix. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement aux cookies analytiques à tout moment via l'icône cookie dans le pied de page, ou en effaçant les cookies de votre navigateur. Le retrait ne remet pas en cause les traitements antérieurs.

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec les prestataires nécessaires à notre activité :

• Netlify, Inc.:hébergement du site et stockage des formulaires (États-Unis).
• Stripe, Inc.:traitement des paiements (États-Unis).
• Resend, Inc.:envoi des emails de notification de réservation (États-Unis).
• Google LLC:analyse d'audience via GA4, sous réserve de votre consentement le cas échéant.

Chaque prestataire est contractuellement tenu de traiter vos données uniquement selon nos instructions et d'appliquer des mesures de sécurité appropriées. Nous pouvons également communiquer vos données à des conseils professionnels (avocats, comptables) et aux autorités compétentes si la loi l'exige. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales (au sens du CCPA/CPRA).

Les données de réservation sont conservées pendant la durée exigée par le droit de Floride et les règles comptables applicables, en général cinq (5) ans à compter du séjour. Les données de demande n'ayant pas abouti à une réservation sont conservées jusqu'à douze (12) mois. Les journaux techniques du serveur sont conservés 30 à 90 jours. À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou irréversiblement anonymisées. Vous pouvez demander une suppression anticipée, sous réserve de nos obligations légales de conservation (voir article 6).

Droits au titre du RGPD (résidents UE/Royaume-Uni). Vous disposez du droit : (a) d'accéder à une copie de vos données personnelles ; (b) de faire rectifier des données inexactes ; (c) de demander l'effacement de vos données lorsqu'aucune base légale ne justifie plus leur conservation ; (d) de limiter le traitement dans certaines circonstances ; (e) de recevoir vos données dans un format portable et lisible par machine ; (f) de vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ; (g) de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale (en France : la CNIL ; au Royaume-Uni : l'ICO).

Droits au titre du CCPA/CPRA (résidents de Californie). Vous avez le droit de : (a) savoir quelles données personnelles nous collectons, utilisons, divulguons ou vendons ; (b) demander la suppression de vos données, sous certaines exceptions ; (c) faire corriger des données inexactes ; (d) refuser toute vente ou partage de vos données (nous n'en faisons pas) ; (e) ne pas subir de discrimination pour l'exercice de ces droits.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours civils.

Nous sommes établis aux États-Unis, et vos données personnelles y sont traitées et stockées. Si vous résidez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, cela constitue un transfert vers un pays tiers. Nous nous appuyons sur les mécanismes légaux appropriés, notamment les clauses contractuelles types, ainsi que sur les bases légales identifiées à l'article 2. Nos prestataires (Netlify, Stripe, Resend, Google) disposent chacun de leur propre programme de conformité aux transferts de données.

Ce site est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'un mineur nous a communiqué ses données, nous les supprimons dans les meilleurs délais. Pour toute préoccupation, contactez-nous à [email protected].

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers (pages officielles de restaurants, Google Maps, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire leurs politiques avant de leur communiquer des données personnelles.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS de toutes les données en transit, contrôle des accès et obligations contractuelles de sécurité avec nos prestataires. Aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Pour toute question, demande d'accès ou réclamation relative à la protection des données, contactez : MKS US Real Estate LLC, 1200 Brickell Avenue, Suite 1960, Miami, FL 33131, États-Unis. Email : [email protected]. WhatsApp : +33 6 50 92 81 34.

La présente politique peut être mise à jour ponctuellement. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page ; la date « Dernière mise à jour » reflète la révision la plus récente.